BriscaCard
Eliminar conta
É possível solicitar a eliminação permanente da sua conta BriscaCard. O pedido deve conter informações suficientes para localizar e verificar a conta.
Última atualização: 2 de setembro de 2026
Antes de solicitar a eliminação
Abra Opções na app móvel e anote o nome de usuário público com sufixo e o ID de usuário apresentado. Se possível, envie o pedido a partir do mesmo dispositivo ou contexto de conta usado para o BriscaCard.
O que é eliminado
A eliminação cobre identidade, identidades externas, avatar, preferências, tutorial, estatísticas, progresso, ranking, relações, associações e mensagens. Mensagens enviadas sem retenção legal são apagadas; provas de denúncias/casos e histórico de jogo são pseudonimizados.
O que pode ser conservado
Só tombstones HMAC, recibos e provas de denúncias/casos podem ficar pelo período declarado de fraude, segurança ou lei. O padrão é um ano; qualquer extensão exige revisão legal/privacidade. As janelas de mensagens são 30/90 dias.
Enviar o pedido
Envie um e-mail para apps4dream@gmail.com com o assunto “Eliminação da conta BriscaCard”. Inclua o nome de usuário público e o sufixo, o ID de usuário, a plataforma e uma declaração clara de que deseja eliminar a conta permanentemente.
Verificação e conclusão
O suporte pode pedir prova razoável de controlo. Um pedido verificado termina normalmente em 30 dias; extensões legais são explicadas e a conclusão confirmada. Remover a app não elimina dados do servidor.