ButiArena

Eliminar conta

É possível solicitar a eliminação permanente da sua conta ButiArena. O pedido deve conter informações suficientes para localizar e verificar a conta.

Última atualização: 27 de setembro de 2026

Antes de solicitar a eliminação

Abra Opções na app móvel e anote o nome de usuário público com sufixo e o ID de usuário apresentado. Se possível, envie o pedido a partir do mesmo dispositivo ou contexto de conta usado para o ButiArena.

O que é eliminado

A eliminação cobre identidade, identidades externas, avatar, preferências, tutorial, estatísticas, progresso, ranking, relações, associações e mensagens. Mensagens enviadas sem retenção legal são apagadas; provas de denúncias/casos e histórico de jogo são pseudonimizados.

O que pode ser conservado

Só tombstones HMAC, recibos e provas de denúncias/casos podem ficar pelo período declarado de fraude, segurança ou lei. O padrão é um ano; qualquer extensão exige revisão legal/privacidade. As janelas de mensagens são 30/90 dias.

Enviar o pedido

Envie um e-mail para apps4dream@gmail.com com o assunto “Eliminação da conta ButiArena”. Inclua o nome de usuário público e o sufixo, o ID de usuário, a plataforma e uma declaração clara de que deseja eliminar a conta permanentemente.

Verificação e conclusão

O suporte pode pedir prova razoável de controlo. Um pedido verificado termina normalmente em 30 dias; extensões legais são explicadas e a conclusão confirmada. Remover a app não elimina dados do servidor.